Comment bien choisir son garagiste pour réparer ou monter une pièce sur son véhicule ?

Comment bien choisir son garagiste pour réparer ou monter une pièce sur son véhicule ?

Surfant sur une tendance en hausse, le marché de l’occasion se porte très bien. Avec une amélioration de 2.1 %, la mode des modèles de « secondes  mains » n’est pas prête de s’arrêter. Pour poursuivre sur cette belle lancée en 2019, nous avons souhaité vous informer sur les solutions pour entretenir ou encore réparer vos autos. Des « garages toutes marques » aux garagistes spécialisés en passant par les centres Autos, l’automobiliste possède de nombreuses possibilités. Nous allons voir ensemble les avantages et inconvénients des différents types de garagistes chez qui vous pouvez faire entretenir votre auto ou lui demander de monter divers types de pièces.

Entretien d'une voiture chez un garagiste

Réparer votre voiture chez un garagiste multimarques ou spécialisé, est-ce une bonne solution ?

#Avantages

Le premier avantage d’un garagiste indépendant est la proximité qu’il entretient avec son client. Généralement, le chef d’atelier connait très bien ses automobilistes et donc l’historique de la voiture en question. Souvent très disponible pour rendre service au consommateur, il sait soigner chaque passage de voiture sur son pont élévateur. Clairement, la relation client est un vrai atout du « petit garagiste » du coin. Ce sont très souvent des passionnés avec un vrai savoir-faire.  Avec un rythme de travail moins soutenu que dans les concessions garagistes, l’indépendant pourra passer plus de temps sur votre véhicule. Il sera également source de conseils pour entretenir au mieux votre véhicule. On peut ressentir une certaine transparence sur les modifications apportées sur votre engin à 4 roues.

De plus, les garagistes indépendants aiment bien se spécialiser dans des domaines précis. Ils peuvent par exemple se perfectionner en tant que garages Peugeot ou encore dans des univers de pièces spécialisées. Vous obtenez alors des experts dans les domaines en question qui peuvent largement rivaliser avec des concessions autos.

#Inconvénients

Avec une évolution de plus en plus pointue, la technologie automobile devient très complexe. Très souvent, par manque d’investissement, les petits garagistes ne possèdent pas les derniers outils de diagnostics auto. Il pourrait être plus judicieux de faire analyser un véhicule récent chez un concessionnaire.

Un garagiste qui entretien le moteur d'une voiture

Est-il intéressant d’entretenir son véhicule chez un concessionnaire ?

 #Avantages 

Clairement, le concessionnaire automobile, souvent spécialisé en marque, est un expert du secteur. Régulièrement équipé des dernières technologies pour analyser les véhicules, ils ne devraient pas avoir trop de soucis pour entretenir votre véhicule ou pour effectuer une réparation. Sachant que les derniers modèles autos du marché sont souvent envahis de capteurs, d’outils d’aide à la conduite ou autres, le concessionnaire auto sera certainement le meilleur choix pour un modèle auto dernière génération. Autre avantage très intéressant, c’est le fait de pouvoir obtenir une voiture de prêt si votre véhicule a besoin d’être analysé sur une période plus longue. Ce service n’est pas toujours proposé par les garagistes indépendants.

#Inconvénient

Sans contestation possible, les tarifs pratiqués par les concessionnaires sont les moins intéressants. Ce sont même généralement les plus chers du marché. Cependant, depuis maintenant quelques années les prix ont été revus « un peu » à la baisse. Cela peut s’expliquer notamment avec les comparateurs de prix qui sont arrivés sur le marché qui permet à l’automobiliste de sonder les tarifs de différents garagistes.

Les centres autos, la solution de facilité ?

#Avantages 

Très souvent spécialisés dans les pièces d’usure, les centres autos du type Feu Vert vous proposent des prestations à des prix intéressants. Les tarifs pour des plaquettes, une vidange ou encore un changement de batterie sont généralement établis à partir de forfaits, ce qui vous permet d’avoir des devis moins chers que chez un spécialiste marque en concession automobile. C’est un bon compromis entre prix et qualité. Rajoutez à cela le fait que les centres autos sont très bien implantés dans les villes et agglomérations, ce qui vous permettra de trouver un centre auto proche de chez vous sans trop de difficulté.

#Inconvénient

On ne va pas vous le cacher, vous êtes un « numéro client » parmi plein d’autres automobilistes. La relation client ne correspond pas forcément à la proximité de terrain que vous pourrez avoir avec votre « mécano de quartier ». Très souvent, les personnes qui prennent vos demandes de prestations au comptoir ne viennent pas d’une formation technique de l’automobile mais plutôt du secteur de la vente. De plus, le nombre d’interventions sur votre véhicule reste limité, comme par exemple une révision qui peut être réduite au minimum. Il sera conseillé pour de grosses réparations, notamment électroniques, de se référer à son concessionnaire de la marque du véhicule qui sera plus à même de diagnostiquer correctement votre auto.

Réparation d'un véhicule dans un garage auto

Au final, que faut-il retenir pour entretenir correctement son véhicule ?

Premièrement, cela dépendra bien évidemment de votre budget. En effet, si vous avez un portefeuille bien rempli, je pense que la meilleure solution pourra être le concessionnaire. De plus, vous pourrez surement vous faire prêter un véhicule si les réparations prennent du temps.

Si vous aimez la proximité et que vous avez un budget limité, le garagiste indépendant ainsi que les centres autos sont des choix judicieux. Attention tout de même aux garagistes indépendants, c’est comme de partout, il y en a des bons mais également des moins bons. France Casse peut vous faire bénéficier de son réseau de garagistes si vous avez besoin d’un entretien ou d’une réparation sur votre auto. Vous pouvez également « réseauter » autour de vous et demander le contact d’un bon garagiste. Le bouche à oreille fonctionne très bien. Attention à ne pas oublier que les garagistes peuvent être moins bien équipés que les concessions si votre véhicule est truffé d’électronique. On préfèrera vous proposer la solution du concessionnaire si votre auto est très récente.

Si vous êtes le grand débrouillard de la famille, pour certaines pannes le propriétaire qui aime gérer et bidouiller sa voiture peut s’orienter sur des produits d’analyse de véhicules comme les solutions de diagnostics de Launch. Cela lui permettra de localiser directement le problème du véhicule et peut-être de pouvoir le réparer facilement sans passer par la case garagiste.